Super Service und Angebote
Auch wenn ein Renault Fahrzeug am Anfang preiswert erscheint, so erweist sich im Nachhinein, dass er nicht nur teuer ist, sondern dass man einen hohen Serviceanteil hat. Die MA sind z.T unflexibel, haben KEIN Kundenservice (im Interesse des Kunden handeln ist ein Fremdword). Beobachtet die Mitarbeiter, den Ton (Wortwahl), die Kleidung der Werkstattleute etc. und bildet euch eine Meinung. Renault - nein Danke und NIE wieder!
Sehr nette, kompetente Beratung, alles zu meiner Zufriedenheit. Kann man weiter empfehlen
Vor ein paar Tagen hatte ich gleich neben dem Renault Autohaus eine Panne. Hilfesuchend wendete ich mich an den jungen Mann vom Service. Schnell gab er mir zu verstehen das er mir nicht helfen kann. Problem, ich habe einen Audi. Dafr habe man keine geeignete Software und die Geschftsleitung wnsche auch nicht Fahrern anderen Marken zu helfen. Ich htte ja wenigstens erwartet das man mal schaut wo der Fehler liegt. Batterie, Zndkabel etc. Selbst den Abschleppwagen htte man mir anbieten knnen und mich ins ca. 10 Minuten entferte Audi Zentrum schleppen knnen. Nix.Jetzt fahre ich einen neuen Audi. Htte aber auch ein Renault werden knnen. Aber vielleicht hat man es ja bei Renault in Borna wegen Reichtum nicht mehr ntig.
Nette Verkufer und auch ansonsten sind alle hilfsbereit und freundlich
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